Estamos trabajando en el desarrollo de una aplicación que permita hacer consultas y denuncias ciudadanas a oficinas municipales y hacer seguimiento del progreso de las mismas. La aplicación recibe palabras clave como entrada y va orientando al usuario en la temática específica, explicando la norma que rige el tema, y dando a conocer la instancia del municipio responsable de atenderla. Esta aplicación se está desarrollando para ser utilizada en smartphones, y su gestión se hará a través de una plataforma web, en sincronía con redes sociales para el conocimiento público de resultados.
Con estas herramientas se busca un doble efecto: por un lado, un ciudadano mejor informado, activo y con una herramienta de comunicación con el municipio, y por el otro, un municipio que está más a la vista de sus ciudadanos, presionando así, de manera pacífica y constructiva para que no descuide a sus ciudadanos.